Главная → Товароведческая экспертиза → Экспертиза кварц‑винила

Кварц‑виниловая плитка (LVT, SPC, ПВХ‑плитка) - современное напольное покрытие, сочетающее прочность, влагостойкость и эстетику.

Однако даже качественный материал может проявить дефекты из‑за брака, неправильной укладки или эксплуатации.

В таких случаях помогает экспертиза - объективное исследование, которое устанавливает причины проблем и определяет виновную сторону.

Когда требуется экспертиза

Визуальные дефекты покрытия:

• вздутие, отслоение плитки;
• трещины, сколы, царапины;
• разошедшиеся швы, зазоры между элементами;
• деформация поверхности (волны, бугры).

Проблемы с адгезией:

• плитка не держится на клее;
• смещение элементов после укладки.

Несоответствие заявленным характеристикам:

• недостаточная влагостойкость;
• низкая износостойкость;
• отклонение по толщине или размерам.

Споры с подрядчиком или продавцом:

• отказ в гарантийном ремонте;
• разногласия о причинах дефектов;
• подготовка иска в суд.

Проверка перед покупкой крупной партии:

• контроль качества образцов;
• подтверждение соответствия ГОСТ и техническим условиям.

Виды экспертизы

Экспертиза качества материала

Проверяет:

• соответствие ГОСТ и техническим стандартам;
• влагостойкость и паропроницаемость;
• прочность на изгиб и истирание;
• состав, плотность, толщину защитного слоя;
• наличие вредных веществ (фенол, формальдегид).

Экспертиза качества укладки

• ровность основания (допустимые перепады);
• качество клеевого слоя и его адгезию;
• соблюдение зазоров и технологий стыковки;
• правильность монтажа в зонах деформационных швов.

Судебная экспертиза

Проводится по назначению суда. Включает:

• установление причин дефектов;
• определение виновной стороны;
• расчёт стоимости ущерба и ремонта;
• подготовку заключения для судебного разбирательства.

Независимая экспертиза при спорах

Помогает:

• оценить нарушения условий договора;
• рассчитать стоимость исправления дефектов;
• составить претензию к подрядчику или поставщику.

Что входит в процедуру экспертизы

Подготовительный этап

• изучение документов (договор, гарантийный талон, инструкции);
• формулировка вопросов для эксперта.

Выезд на объект

• фотофиксация дефектов;
• замер параметров покрытия (толщина, размеры, зазоры);
• проверка ровности основания нивелиром или уровнем.

Лабораторные исследования (при необходимости)

• испытания на прочность и влагостойкость;
• химический анализ состава;
• проверка эмиссии вредных веществ.

Анализ технологии укладки

• контроль адгезии клея (метод отрыва);
• проверка соблюдения температурных режимов;
• оценка подготовки основания.

Подготовка заключения

• описание выявленных дефектов;
• причины их возникновения (брак, нарушение монтажа, эксплуатация);
• ссылки на нормативные документы (ГОСТ, СНиП);
• рекомендации по устранению проблем;
• расчёт стоимости ремонта (при запросе).

На что опирается эксперт

• ГОСТ и технические регламенты (например, ГОСТ 7251‑2016 для ПВХ‑покрытий);
• СНиП и СП по устройству полов;
• инструкции производителя плитки и клея;
• практика судебных решений по аналогичным спорам.

Результаты экспертизы

Итоговый документ - заключение эксперта - может содержать:

• подтверждение заводского брака материала;
• выявление нарушений при укладке (например, неподходящее основание);
• обоснование естественного износа из‑за неправильной эксплуатации;
• расчёт суммы ущерба для возмещения.

Заключение служит доказательством в суде, при переговорах с подрядчиком или для обращения в Роспотребнадзор.

Как выбрать эксперта

Проверьте аккредитацию
Убедитесь, что организация имеет право проводить строительно‑технические экспертизы.

Оцените опыт
Ищите специалистов с практикой в области напольных покрытий.

Уточните методы исследования
Эксперт должен использовать стандартизированные тесты (например, на истирание по Таберу).

Попросите образец заключения
Документ должен быть структурированным, с ссылками на нормы и фотоматериалами.

Важные рекомендации

Фиксируйте дефекты сразу
Сделайте фото и видео проблем до начала любых ремонтных работ.

Сохраняйте документы
Чек, гарантийный талон, договор с подрядчиком — всё это понадобится для экспертизы.

Не проводите самостоятельный ремонт
Это может усложнить установление причин дефектов.

Обращайтесь вовремя
Некоторые дефекты (например, отслоение клея) проще выявить на ранних стадиях.

Заключение

Экспертиза кварц‑винила — это надёжный способ:

• защитить свои права как покупателя или заказчика;
• объективно установить причину проблем;
• получить компенсацию за некачественный материал или работу.

Если вы столкнулись с дефектами покрытия, не откладывайте обращение к эксперту — это сэкономит время и средства в долгосрочной перспективе.