Для чего нужна экспертиза мебели?



Экспертиза мебели - комплекс мероприятий технического обследования, направленного на проверку качества товара, выявление причин образования дефектов, определение потребительских качеств - на соответствие ГОСТам.

Виды возможных дефектов

Повреждения товара зависят от обстоятельств, повлекших к их появлению. Задача экспертов - найти причины дефектов мебели, к которым относятся:
  • Производственный брак;
  • Повреждения, вызванные нарушением технологии монтажа;
  • Изъян, появившийся в процессе хранения или эксплуатации;
  • Повреждения, в результате транспортировки, либо погрузки/разгрузки предмета.

Экспертиза мебели включает в себя органолептические, инструментальные способы проверки качества изделия - в зависимости от эксплуатационных свойств предмета, целесообразности задач специалистов-товароведов.

Для чего нужна

Техническое обследование мебельных предметов актуально, в случае возникновения споров, между физическими или юридическими лицами. Инициаторами проверки качества выступают потребители товара - в связи с обнаружением какого-либо недостатка. Мебельная экспертиза осуществляется, когда нужно определить:
  • Комплектность предметов;
  • Качество изделий;
  • Причины появления дефекта;
  • Соответствии мебели установленным стандартам;
  • В случае отказа продавца совершить обмен, либо вернуть деньги.
Как правило, при нарушении правил производства, хранения, перевозки или эксплуатации, образуются повреждения товара - как явные, так и скрытые. Услугами проверки качества товаров, пользуются собственники квартир, домов, владельцы различных видов бизнеса. При возникновении необходимости проведения технического обследования мебели, следует опираться на ФЗ "О защите прав потребителей" и правила соответствующего ГОСТа.

Виды мебели

Для проведения технического исследования, могут быть задействованы следующие предметы мебели:
  • Кресло, диван, кровать, стенка.
  • Прихожая, тумба.
  • Шкафы - для белья и одежды, кухонные, книжные.
  • Столы и стулья - письменные, обеденные.
  • В ванной - комод, шкаф-колонна, экран.
  • Для балконов, лоджий.
Проверке качества может подлежать как домашняя, так и коммерческая, производственная мебель: кабинеты, шкафы, рабочие места для сотрудников, диваны и кресла для посетителей, другие предметы обустройства - с учётом назначения помещения.

Что входит в техническое обследование

Порядок проведения экспертизы, включает в себя несколько этапов, предусматривающих следующие действия:
  • Ознакомление с сопутствующими документами;
  • Осмотр, фотографирование обследуемого предмета;
  • Обобщение и анализ полученной информации;
  • Составление экспертного заключения.
Результаты технического обследования оформляются в виде экспертного заключения, в котором отражено соответствие или несоответствие мебельного предмета надлежащему качеству и потребительским свойствам.

При обнаружении недостатка, необходимо предъявить письменную претензию продавцам или изготовителям - в зависимости от причины его появления. Её можно вручить лично представителю компании, прислать на почту или по электронному адресу.

Чтобы заказать мебельную экспертизу, Вы можете обратиться в наш центр, с опытными специалистами и хорошей репутацией. Стоимость услуг зависит от объёмов, сложности, оценки качества товара.